Para quem precisa de orientação inicial ou tirar alguma dúvida, a Afubesp possui um serviço rápido e ágil: o “Jurídico em Foco”.
O atendimento é feito por meio do WhatsApp – (11) 94069-7297, no horário comercial da Afubesp, das 9h às 17h. Importante ressaltar que não são atendidas ligações telefônicas por este número, nem são aceitas mensagens de áudio ou vídeos.
Neste canal de comunicação é possível, por exemplo, obter informações sobre ações coletivas. Já no caso de ações individuais e questões pessoais o serviço serve como um atendimento inicial. Encaminhe o assunto que nossos advogados responderão posteriormente.
Por questão de segurança e cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os profissionais não pedem documentos e dados pessoais, sendo da responsabilidade do associado caso envie.
Há ainda a opção do atendimento via e-mail. Basta encaminhar mensagem para o endereço [email protected]. Você também pode usar a seção Contato no site para enviar mensagem para o departamento.
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