A Afubesp cobrou um posicionamento da Cabesp sobre a denúncia feita na última terça, dia 1º de junho, sobre as carteirinhas da Camed Saúde, convênio reciprocidade usado pelos associados no Nordeste do Brasil.
A resposta veio do diretor eleito da Cabesp, Sérgio Hirata, afirmando que foram enviadas para os endereços de correspondência dos banespianos há cerca de 10 dias.
Ele disse também que, segundo o setor operacional da Caixa Beneficente, os usuários que precisarem usar o convênio neste período podem levar a carteirinha antiga para apresentar na hora da consulta, pois a central de atendimento da Cabesp está ciente da situação. Hirata conclui dizendo que os associados que tiverem problemas podem também enviar email para [email protected].
A Afubesp também orienta os colegas a sempre registrarem suas queixas nos canais oficiais da Cabesp. Fale Conosco no site: www.cabesp.com.br/FaleConosco ou pelo Disque Cabesp: 0800 722 2636.
