A terceirização no setor financeiro foi discutida em um bloco específico em audiência publica no Tribunal Superior do Trabalho. Os debates acontecem durante essa terça e quarta-feira, em Brasília.
A diretora executiva do Sindicato dos Bancários de São Paulo Ana Tércia Sanches refutou os dois principais mitos da terceirização bancária: a de que ela gera emprego e visa à especialização. “Os trabalhadores terceirizados cumprem jornadas extenuantes de trabalho, muito superiores à dos bancários. São 44 horas semanais contra as 30 horas dos bancários.” A consequência, acrescentou Ana Tércia, é a redução do número de postos de trabalho.
A falácia da terceirização foi denunciada pela dirigente com fatos: “São os bancos que detém o know-how dos serviços prestados pelas terceirizadas. São eles que ensinam o serviço às contratadas, fornecem manuais e scripts de atendimento. Além disso, a contratada trabalha no próprio sistema do banco, que monitora todas as atividades, estabelece metas e tem, inclusive, um preposto do banco na prestadora de serviço.”
Ana Tércia também ressaltou a total subordinação das empresas terceirizadas em relação aos tomadores de serviço. “Os bancos têm inclusive ingerência na admissão e demissão.”
A dirigente ressaltou o papel da terceirização na pulverização dos trabalhadores e no ataque à organização sindical. “Faço parte de um Sindicato com 88 anos de conquistas. Temos uma Convenção Coletiva de Trabalho que vale em todo o território nacional. Um bancário do Piauí ganha o mesmo que um de São Paulo. Isso sim gera emprego com condições dignas.” Ao mesmo tempo, disse, um trabalhador terceirizado de determinada empresa é filiado a um sindicato em um estado e a uma entidade diferente em outro. “Como vão poder se organizar?”, questionou. Esse processo não prejudica apenas os trabalhadores, mas também clientes e toda a sociedade, afirmou. “A alta rotatividade nas terceirizadas prejudica a qualidade dos serviços.”
Nesse modelo, acrescentou a diretora do Sindicato, os ganhos ficam para os bancos e os prejuízos para a sociedade. “Os clientes perdem em qualidade e em segurança e os trabalhadores adoecem, o que leva a gastos com dinheiro público.” Pensar a terceirização portanto, concluiu Ana Tércia, é pensar em qual país se quer construir.
Seeb SP
