Zap da Afuba: informação na palma da mão
Começou a funcionar há pouco o WhatsApp da Afubesp para envio de notícias e comunicados, algo muito relevante tendo em vista as muitas lutas que vem sendo travadas em defesa dos direitos dos associados.
Acessível e ágil, essa ferramenta está à disposição pelo telefone (11) 94071-9198. O primeiro passo para ingressar nesta comunidade é salvar o número na agenda do seu aparelho e, em seguida, mandar um oi pelo aplicativo. Lembrando que a Afubesp se compromete em manter todas as informações fornecidas em total confidencialidade e em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes.
É importante esclarecer também que não se trata de um canal tira-dúvidas e que contatos por áudio são descartados (em todos os números com atendimento pelo aplicativo). Mas para ajudar os associados a resolverem suas questões de forma ágil e assertiva, a primeira resposta da Afuba após receber sua saudação é, justamente, indicar todos caminhos de atendimento oferecidos (conforme mostra a imagem ao lado).
Confira abaixo todos os canais, cujo atendimento são realizados em horário comercial (das 9h às 17h).
Afubesp Saúde em Foco: (Dúvidas sobre saúde e Cabesp): (11) 96398 – 1106 ou saudeemfoco@afubesp.com.br
Afubesp Jurídico em Foco: (11) 94069 – 7297 ou juridico@afubesp.com.br
Convênios: (11) 99291 – 8834 ou convenios@afubesp.com.br
Blog de Promoções Convênios: (11) 94074 – 3513 (Comunidade WhatsApp para receber as promoções da área de Convênios)
Atividades do Qualidade de Vida: (11) 99293 – 0788 ou qualidadevida@afubesp.com.br
Atendimento em geral: (11) 3292 – 1744 ou atendimento@afubesp.com.br