O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu comunicado oficial alertando aposentados e pensionistas sobre o aumento de golpes envolvendo a prova de vida. Os criminosos têm utilizado estratégias cada vez mais sofisticadas, como envio de mensagens fraudulentas, ligações telefônicas falsas, visitas domiciliares e links maliciosos.
Uma das práticas mais recorrentes é o envio de mensagens de texto que simulam comunicações oficiais, solicitando que os segurados entrem em contato com números fornecidos pelos golpistas ou compartilhem informações pessoais. O INSS reforça que nunca solicita dados por SMS, ligações ou mensagens de aplicativos.
Como funciona a prova de vida atualmente
Desde 2023, a prova de vida passou a ser realizada de forma automatizada para a maioria dos segurados, com base no cruzamento de dados em bases governamentais, como registros de vacinação e movimentações bancárias. Apenas em casos excepcionais o beneficiário é notificado para realizar o procedimento presencialmente ou pelo aplicativo oficial Meu INSS.
Embora o novo sistema tenha trazido mais comodidade, os golpes aumentaram, aproveitando-se da falta de familiaridade de muitos beneficiários com os procedimentos digitais.
Golpes mais comuns identificados pelo INSS
- Mensagens fraudulentas por SMS: Envio de textos pedindo informações ou ações urgentes.
- Ligações falsas: Golpistas se passam por servidores do INSS para obter dados sigilosos.
- Visitas domiciliares fraudulentas: Indivíduos que se apresentam como agentes do INSS.
- Links maliciosos: Redirecionam os beneficiários para sites falsos.
- Coleta de dados biométricos: Uso de tecnologia para capturar informações sensíveis.
Dicas para evitar fraudes
- Utilize apenas canais oficiais do INSS: aplicativo Meu INSS, Central 135 e agências bancárias.
- Nunca compartilhe informações pessoais ou documentos por telefone, SMS ou aplicativos de mensagens.
- Desconfie de contatos inesperados e de mensagens com erros gramaticais ou solicitações urgentes.
- Caso tenha dúvidas sobre um contato, peça o nome completo e a matrícula do servidor e ligue para a Central 135 para confirmação.
Impactos das fraudes no INSS
Em 2024, as fraudes relacionadas à prova de vida causaram prejuízos superiores a R$ 50 milhões aos cofres públicos, com mais de 10 mil relatos de golpes registrados. Além disso, essas práticas prejudicam a confiança dos beneficiários no sistema e na digitalização dos serviços.
Prova de vida com segurança
- Realize a prova de vida pelo aplicativo Meu INSS ou diretamente na agência bancária de sua escolha.
- Evite clicar em links enviados por mensagens ou e-mails não verificados.
- Denuncie qualquer tentativa de golpe na ouvidoria do INSS ou pela Central 135.
O INSS reitera que não há agentes autorizados a coletar dados ou documentos de forma remota e que todas as informações oficiais devem ser conferidas por meio dos canais oficiais.
Afubesp, com informações do Gov.
