Comunicado: Conheça os canais por onde você pode se comunicar com a Afubesp
Comunicado:
Com o objetivo de contemplar as demandas dos associados, tornar a comunicação mais eficiente e dar celeridade aos atendimentos durante este período de pandemia, informamos abaixo os canais por onde é possível enviar mensagens à Afubesp. Reforçamos que, neste momento, o meio mais seguro de procurar atendimento ainda é via online ou telefônico.
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar solicitar algum serviço, mande e-mail para atendimento@afubesp.org.br. As mensagens recebidas por este canal são encaminhadas para o setor responsável para que sejam respondidas o quanto antes.
Para requerer alguma informação sobre acompanhamento de ações na Justiça e consultas com o nosso Departamento Jurídico, recomendamos enviar e-mail diretamente para juridico@afubesp.org.br.
Pedidos de informações sobre os nossos convênios devem ser enviados para o setor pelo e-mail convenios@afubesp.org.br.
Lembramos que você pode manter-se informado pelo site www.afubesp.org.br e redes sociais:
Facebook: /AAfubesp
Instagram: @afubesp
Twitter: @Afubesp_
Youtube: AfubespTV
(As redes sociais citadas são geridas pelo Departamento de Imprensa da associação. Caso o (a) associado (a) opte por enviar questões ou solicitações por meio das redes sociais, as mesmas serão encaminhadas aos setores responsáveis.)
Atendimento presencial e telefônico
Desde agosto do ano passado, o atendimento na sede da Afubesp opera em dias e horários específicos em razão da pandemia. Entretanto, para a segurança de todos em meio a esta crise sanitária, a indicação é que os associados deem preferência ao atendimento telefônico ou online. Confira abaixo:
* Às segundas, quartas e sextas – atendimento exclusivamente por telefone (11) 3292-1744, das 10h às 15h.
* Às terças e quintas – atendimento presencial e telefônico na sede da Afubesp (Rua Direita, 32, 2º andar, Centro, São Paulo), das 10h às 15h.
Afubesp