Em matérias dos dias 11 e 12 passados, a Folha de S.Paulo, com dados da consultoria Austin Asis, mostra que a receita com tarifas por serviços bancários subiram 798% nos últimos dez anos. Já estudos do Dieese/Linha Bancários concluíram que, de 1994 a 2003, as despesas dos bancos com folhas de pagamentos cresceram cerca de 53% e muitos bancos cobrem com folga os gastos com pessoal (veja quadro a baixo). Neste mesmo período, a inflação medida pelo ICV do Dieese ficou nos 160%.
Além disso, de acordo com a Febraban, em dez anos o número de bancários baixou de 558 mil para cerca de 400 mil, ou seja, os bancos têm trocado o atendimento humanizado por máquinas e programas de computador para acesso via internet. Tanto a qualidade dos serviços prestados aos clientes, quanto os postos de trabalho vêm diminuindo à medida que os lucros e a ameaça de demissões aumentam.
“Há tempos denunciamos práticas abusivas dos bancos como trabalho gratuito, assédio moral, precarização dos serviços e salários muito abaixo do que seus lucros permitem. São conseqüências diretas da ganância e do acúmulo de lucro a todo custo, que cada vez mais estarão nos meios de comunicação do país, pois a sociedade já está farta da irresponsabilidade destas empresas”, afirma Luiz Cláudio Marcolino, presidente do Sindicato.
fonte: Folha Bancária – Seeb SP
