Banesprev implanta 0800 para chamadas fora de São Paulo

Os participantes do Banesprev, que moram fora de São Paulo e possuem DDD diferente do 11, agora têm mais facilidade para falar com o fundo de pensão. Já está em funcionamento o serviço gratuito 0800, que permite acesso direto à central de atendimento.

“Conforme prometido na assembléia de prestação de contas realizada no dia 26 de abril, o telefone 0800-705-1001 entra em funcionamento para proporcionar um melhor atendimento aos participantes”, afirma o diretor administrativo eleito do Banesprev, Camilo Fernandes dos Santos.

FACILIDADES E REGRAS DE USO

A implantação do 0800 foi iniciada em dezembro de 2006, por indicação da diretoria executiva da entidade.
Sua introdução corresponde aos resultados obtidos na pesquisa de satisfação, feita no mesmo ano.Na ocasião, 76% dos participantes manifestaram ser “importante” ou “muito importante” a adoção do serviço.

O número 0800-705-1001 vale para todo o território nacional, exceto para as localidades de código 11 e para chamadas oriundas de aparelhos celulares.

Os participantes localizados em SP, com código 11, e chamadas realizadas a partir de telefones móveis continuam a ser atendidos através do telefone 3249-1001.

Em caso de dúvidas e como  utilizar mais esse beneficio acesse o site www.banesprev.com.br.

fonte: Márcia Mapelli – Afubesp, informações do Banesprev